Política de privacidad
Política de privacidad – Crafted Sense
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en crafted-sense.myshopify.com (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org .
- Los archivos de registro rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las balizas web, las etiquetas y los píxeles son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Información del pedido
Cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, que incluye:
- Nombre
- Dirección de Envio
- Dirección de envío
- Información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Venmo, Cash App, Shop Pay, Alipay)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido .
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la información del pedido que recopilamos para:
- Cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio
- Procesar pagos
- Organizar el envío
- Proporcionar facturas y confirmaciones de pedidos
Además, utilizamos esta información del pedido para:
- Comunicarnos contigo
- Examinar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes
- Ofrecer ofertas promocionales (solo con aprobación y suscripción)
- Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con sus preferencias
Utilizamos la información del dispositivo para:
- Detección de posibles riesgos y fraudes (especialmente dirección IP)
- Mejorar y optimizar nuestro Sitio
- Generar análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio
- Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad
- Apoyar los esfuerzos de publicidad y retargeting
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, como se describe anteriormente.
Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify usa tu información personal aquí:
https://www.shopify.com/legal/privacy - Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información aquí:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Puede inhabilitar Google Analytics aquí:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
También podemos compartir su información personal con:
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Responder a una citación, orden de allanamiento o solicitud legal
- Proteger nuestros derechos
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionar anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Puede obtener más información sobre la publicidad dirigida aquí:
http://www.networkadvertising.org/entender-la-publicidad-en-linea/como-funciona
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces que aparecen a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
También puede optar por no participar a través de la Alianza de Publicidad Digital:
http://optout.aboutads.info/
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a:
- Acceda a la información personal que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información personal
Para ejercer este derecho, contáctenos utilizando la siguiente información.
También le informamos que procesamos su información para cumplir contratos (como pedidos realizados a través del Sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos. Su información podría transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que solicite su eliminación.
Cambios
Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, regulatorias u operativas.
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 15 años.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o quejas, contáctenos a:
📧 Correo electrónico: info@craftedsense.com o Craftedsense.inc@gmail.com
Mensaje de texto: 562-395-3716
Horario de atención al cliente: Lunes a domingo: 8 a. m. a 8 p. m. (hora del Pacífico)
DIRECCIÓN: 15310 Elliott Ave, La Puente, CA 91747
Para obtener más información, visite nuestro Página de preguntas frecuentes o Condiciones de servicio Para conocer las políticas detalladas, ¡estamos encantados de ayudarle!